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店鋪公告。

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標題

【公告】 配送政策變更通知

留言者 (ip:)

留言日期 2018-10-18 10:14:59

點閱數 8163

評分 0分  

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內容

您好,感謝您對DEJOU的支持!

從2018年10月18日起本網站的配送政策有如下變更

配送範圍及方式       
配送範圍 配送方式 郵資
(NT$)
滿額免運金額
(NT$)
台灣 FASTBOX
STANDARD
189 1,590
香港 189 1,590
新加坡  FASTBOX
MAIL(EMS)
199 1,990
澳門 399 2,190
馬來西亞 289 1,990
美國 FASTBOX
ECONOMY
219 1,890
澳洲 219 2,790

*因加拿大郵政長期罷工影響,暫停配送至加拿大之服務,造成您的不便,還請您海涵諒解

■關於配送

【配送前準備時間】:以訂單日期為基準約 7~10天
【配送所需時間(不包含通關)】:以出貨日為基準
- FASTBOX STANDARD:3~6個工作日
- FASTBOX MAIL(EMS):5~8個工作日
- FASTBOX ECONOMY:3~6個工作日
【配送方式】:空運
【包裹追蹤】:可以
【關稅支付】:
 訂購金額符合下列表格之條件,並於證明為個人用途後仍發生課稅問題時,商店將於事後補發與稅額相同之購物金。
  ※ 訂購金額:折扣/優惠卷/購物金等折抵前之商品原價。
  <申請方法>
  先行支付關稅並完成商品簽收後,透過網站留言版等方式提供關稅支付憑證即可。
  台灣地區顧客, 發生關稅時商店會在您取貨前負擔關稅。
  ※ 須於商品簽收日起14日以內提出申請,逾期將不予受理。

配送範圍  關稅支付範圍 
台灣 所有關稅皆由商店負擔
新加坡 訂購金額未滿NT$8,600
香港 免稅地區
*若發生課稅問題時,仍可提出申請
澳門
馬來西亞 訂購金額未滿NT$3,500
美國 以收件人名義,同一天內於網站所訂購之金額未滿NT$24,400之情況
澳洲 訂購金額未滿NT$22,000

※ 每個商品備貨時間各不相同,可能會導致寄送延遲,敬請見諒!
※ 不能保證每筆訂單當天出貨,敬請見諒!
※ 網站標示的平均配送時間不包含出口以及通關時間,敬請參考。
※ 因各國的通關程序、政策不盡相同,實際到達時間將依前項基準不同而有所差異,如未依規定註明,導致配送以及通關延遲等後續問題而衍生出之求償、訂單取消、退款、換貨,將一概不予受理

■關於退/換貨
全數退貨
①顧客需負擔最初運費+退貨運費。
配送地區為台灣, 香港時,退款時將扣除最初運費NT$189以及退貨運費。
配送地區為新加坡時,退款時將扣除最初運費NT$199以及退貨運費。
配送地區為馬來西亞時,退款時將扣除最初運費NT$289以及退貨運費。
配送地區為澳時,退款時將扣除最初運費NT$399以及退貨運費。
配送地區為美國, 澳洲時,退款時將扣除最初運費NT$219以及退貨運費。

部分退貨
①扣除退貨商品後,訂單金額不足「滿額免運金額」時,顧客需負擔最初運費與退貨運費。
配送地區為台灣, 香港時,退款時將扣除最初運費NT$189以及退貨運費。
配送地區為新加坡時,退款時將扣除最初運費NT$199以及退貨運費。
配送地區為馬來西亞時,退款時將扣除最初運費NT$289以及退貨運費。
配送地區為澳時,退款時將扣除最初運費NT$399以及退貨運費。
配送地區為美國, 澳洲時,退款時將扣除最初運費NT$219以及退貨運費。
②扣除退貨商品後,訂單金額超過「滿額免運金額」時,顧客只需負擔退貨運費。
配送地區為台灣, 香港時,扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$1,590,只需負擔退貨運費。
配送地區為馬來西亞,新加坡時,退款時將扣除最初運費NT$1,990以及退貨運費。
配送地區為澳時,扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$2,190,只需負擔退貨運費。
配送地區為美國時,扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$1,890,只需負擔退貨運費。
配送地區為澳洲時,扣除退貨商品之訂單金額如超過NT$2,790,只需負擔退貨運費。

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